AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen der Stadtwerke Alzenau für den Kauf von E-Tickets (Meerhofsee und Waldschwimmbad Alzenau)

Allgemeine Regelungen

§ 1 Vorbemerkung

Die Stadtwerke Alzenau sind Betreiber des Meerhofsees Alzenau und des Waldschwimmbades Alzenau. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für den Kauf von E-Tickets.

§ 2 Geltungsbereich

Für den Verkauf von Onlinetickets über den Ticketshop der Stadtwerke Alzenau (https://alzenau.baeder-suite.de) an Verbraucher (§ 13 BGB) gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).

§ 3 Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit den Stadtwerken Alzenau, Siemensstraße 2a, 63755 Alzenau, Telefon: 06023 / 502 – 700, stadtwerke@alzenau.de, vertreten durch den Werkleiter Robert Hynar; ein Eigenbetrieb der Stadt Alzenau, Hanauer Straße 1, 63755 Alzenau, Tel: 06023 / 502-0, E-Mail: alzenau@alzenau.de, Vertretungsberechtigt: Stephan Noll, Erster Bürgermeister, USt.-Identifikationsnummer gemäß § 27 a Umsatzsteuergesetz:

DE 13 21 15 26 0

§ 4 Erwerb und Gültigkeit von E-Tickets

Die Stadtwerke Alzenau bietet einen Service an, welcher es dem registrierten Kunden (im folgenden Nutzer genannt) ermöglicht, E-Tickets für das Waldschwimmbad Alzenau sowie für den Meerhofsee Alzenau bargeldlos zu erwerben. Um ein E-Ticket zu erwerben, muss der Nutzer sich im E-Ticket-Shop der Stadtwerke Alzenau unter https://alzenau.baeder-suite.de registrieren.

Die Stadtwerke Alzenau bieten Tarife für folgende Gruppen an:

1. Erwachsene: gilt für Personen ab 18 Jahren

2. Kinder: gilt für Kinder bis 5 Jahren

3. Schüler: Schüler von 6 bis 17 Jahren

4. Ermäßigt: Studenten bis zum 25. Lebensjahr, Auszubildende, FSJ, Bufdi

5. Familien, Alleinerziehende

6. Menschen mit Handicap

7. Inhaber von Ehrenamts- und Juleica Cards

Bei Inanspruchnahme eines Tarifs, welcher einen Nachweis erfordert (Ermäßigt, Schwerbeschädigte, Schwerbehinderte, Arbeitslose, Sozialhilfeempfänger, Schüler, Studenten, FSJ, Bufdi, Auszubildende, Ehrenamt, Juleica) ist es zwingend notwendig, dass der Nutzer den entsprechenden Nachweis beim Eintritt in das Schwimmbad mitführt. Sollte der Nachweis bei einer Kontrolle nicht erbracht werden können, behalten sich die Stadtwerke Alzenau vor, den Kunden des Bades zu verweisen und ein Hausverbot auszusprechen.

Das Mindestalter für eine Registrierung beträgt 16 Jahre.

Um den E-Ticket-Service für die Badeanstalten der Stadt Alzenau nutzen zu können, muss sich der Nutzer unter wahrheitsgemäßer und vollständiger Angabe der nachfolgenden Punkte einmalig registrieren. Nach erfolgreicher Registrierung werden für den künftigen Login ausschließlich nur noch die E-Mailadresse und das Passwort benötigt.

Folgende Angaben für die Registrierung sind erforderlich:

• E-Mail-Adresse

• Anrede

• Vor- und Nachname

• Telefon

• Geburtsdatum

• Straße/Nr.

• Postleitzahl/Ort

• Land

4.1 Gültigkeit

Tageskarte 09-20 Uhr, Feierabendtarif 17-20 Uhr - erlauben einen einmaligen Eintritt

Zehnerkarten – haben eine Gültigkeit von 36 Monaten

Dauerkarten (Einzel, Alleinerziehende, Familien, für Alzenauer und Auswärtige) – haben nur Gültigkeit für die Badesaison des Ausstellungsdatums.

§ 5 Vertragsschluss

Der Kauf von E-Tickets erfolgt online über das Buchungsportal (https://alzenau.baeder-suite.de) oder persönlich an der Kasse des jeweiligen Freibades. Das Ticket wird dort vor Ort zusammen mit dem Kassenbon ausgedruckt.

5.1 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellen kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Irrtümer vorbehalten.

5.2 Durch Anklicken des Buttons "jetzt zahlungspflichtig bestellen" im letzten Schritt des Bestellprozesses geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Bestätigung unmittelbar nach dem Erhalt Ihrer Bestellung annehmen. Diese Bestellbestätigung wird auf der Internetseite angezeigt und gleichzeitig per Email das zugehörige E-Ticket zusammen mit dem QR-Code gesendet (schauen Sie evtl. auch im SPAM Ordner nach).

5.3. Der Vertragsschluss erfolgt ausschließlich in deutscher Sprache.

§ 6 Bezahlung

Zahlbeträge sind sofort nach Vertragsschluss fällig. Die Zahlung erfolgt über den Zahlungsdienstleister PAYONE, zu welchem Sie nach dem Klick auf den Button „Jetzt zahlungspflichtig bestellen“ geleitet werden. Es werden Online folgende Zahlungsarten akzeptiert: Sofortüberweisung, PayPal, VISA und MASTERCARD (inkl. MAESTRO), SEPA-Lastschrift, Giropay, paydirekt, Ein Kauf auf Rechnung ist hingegen nicht möglich. Bei allen Zahlungsarten fallen keine Gebühren an.

§ 7 Ausschluss des Widerrufrechts

Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB besteht ein Widerrufsrecht nicht bei Verträgen zur Erbringung weiterer Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, wenn der Vertrag für die Erbringung einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht.

§ 8 Haus- und Badeordnung

Es gelten die Regeln der Satzung für die Benutzung der Freizeit- und Erholungsanlage Meerhofsee / des Waldschwimmbades der Stadtwerke Alzenau in der jeweils gültigen Fassung. Die Satzungen finden Sie online (https://alzenau.baeder-suite.de/de/home/info/hausordnung/) und zusätzlich im Eingangsbereich der Schwimmbäder.

Hinweis gem. § 36 Verbraucherstreitbeilegungsgesetz (VSBG)

Zur Durchführung eines Verfahrens gemäß VSBG vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und auch nicht bereit.

Alzenau, Mai 2023